Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
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Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per ricevere e analizzare la richiesta, ricontattare l’utente, comprendere il tipo di intervento richiesto e la zona interessata, verificare la possibilità di dare seguito alla richiesta e, quando necessario, trasmettere le informazioni a operatori o professionisti pertinenti rispetto al servizio richiesto.
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Il trattamento dei dati avviene principalmente per dare seguito a una richiesta formulata direttamente dall’utente e per svolgere le attività necessarie alla sua gestione.
Quando previsto dalla normativa, specifici trattamenti possono basarsi sul consenso, sul legittimo interesse o su altri presupposti applicabili.
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Quando necessario per rispondere alla richiesta, i dati possono inoltre essere comunicati a operatori o professionisti pertinenti rispetto al servizio e alla zona indicati dall’utente.
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Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta, agli eventuali contatti successivi e, quando necessario, alla tutela da contestazioni o utilizzi impropri.
Possono essere conservati più a lungo quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi applicabili o tutelare diritti. Quando non risultano più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, vengono cancellati o anonimizzati secondo criteri ragionevoli e proporzionati.
Sicurezza
Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per limitare accessi non autorizzati, perdita, alterazione o utilizzo improprio dei dati. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa applicabile puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità oppure opporti al trattamento.
Quando un trattamento è basato sul consenso puoi revocarlo nei casi previsti. Resta inoltre fermo il diritto di proporre reclamo all’autorità competente in materia di protezione dei dati personali.
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